📦 Disponibilidad y tiempos de entrega

Trabajamos con dos tipos de disponibilidad, dependiendo del modelo al momento de tu compra.

En caso de presentar una falla de fábrica, el producto podrá solicitarse para cambio. El reclamo debe realizarse dentro de las 72 horas corridas desde la recepción, adjuntando evidencia (fotos y/o video).

Pasado ese plazo no podremos procesar nuevos reclamos.

Nuestra tienda realiza cambios de producto en caso de fallas verificadas. No realizamos reintegros de dinero.

Los envíos se realizan a través de operadores logísticos como Correo Argentino y Andreani. Una vez despachado el pedido, recibirás tu código de seguimiento para ver el estado de tu envío en tiempo real.

En caso de demoras o inconvenientes durante el traslado, la gestión deberá realizarse con la empresa de envío correspondiente.

Para cambios o reclamos podés escribirnos a:
touche.importardor.mayorista@gmail.com

Trabajamos con modelos cuidadosamente seleccionados y priorizamos siempre la mejor calidad disponible en cada colección.

Las imágenes publicadas representan el modelo del producto. En algunos casos pueden existir pequeñas variaciones en detalles o terminaciones según la tanda o proveedor, sin afectar la estética ni la funcionalidad del artículo.

Algunos productos pueden incluir caja, charms o certificados dependiendo de la partida recibida. La presentación puede variar y no todos los modelos incluyen packaging.

Debido a que trabajamos con modelos exclusivos y disponibilidad internacional, el stock puede variar según nuestros proveedores en China, Estados Unidos o Europa.

En el caso poco frecuente de que el modelo adquirido no pueda conseguirse nuevamente, se ofrecerá el cambio por otro producto de valor equivalente (disponible o a pedido).