Términos y Condiciones
Touché Import
Sobre nuestros productos
Los artículos comercializados en Touché Import son piezas de diseño alternativo inspiradas en las tendencias de la alta costura global. Las referencias a marcas o diseñadores se utilizan de manera orientativa y descriptiva para facilitar la identificación del estilo; se trata de creaciones de importación independientes. Las imágenes son orientativas: puede haber diferencias mínimas de tono, y la presentación (caja, dustbag o charms) puede cambiar levemente según la partida. Si querés ver más fotos o un video antes de comprar, consultanos por WhatsApp.
Disponibilidad y plazos
Productos en stock: al finalizar la compra elegís cómo recibirlo. Con el Envío Standard (sin cargo en compras desde $79.990) llega en 5 a 7 días hábiles y se despacha según el orden de los pedidos. Con el Envío prioritario ($19.990) llega en 48 a 72 horas hábiles: preparamos y despachamos tu pedido con prioridad. Los plazos se cuentan desde que se acredita el pago.
Productos a pedido: se importan especialmente para vos. El plazo estimado es de 20 a 30 días hábiles hasta el despacho, y a eso se suma el tiempo del envío. Si un modelo está listo antes, lo despachamos de inmediato. Si tenés una fecha límite, consultanos antes de comprar.
Productos a pedido
Los productos identificados como "a pedido" se importan especialmente para cada compra y se abonan en su totalidad al momento de confirmar el pedido. Antes de comprar, revisá con atención el modelo, el color y las medidas: las medidas y detalles publicados son orientativos; puede haber diferencias mínimas de tono o terminación, que no constituyen una falla. Los plazos de llegada dependen de la logística internacional y te informamos cada etapa.
Envíos
Realizamos envíos a todo el país por Andreani y Correo Argentino. Al despachar el pedido recibís el código de seguimiento. Las demoras durante el traslado se gestionan con la empresa de transporte; te acompañamos en el reclamo si hace falta.
Cambios
Podés solicitar el cambio de tu compra dentro de las 72 horas de recibida: envianos fotos del producto por WhatsApp y despachalo dentro de ese mismo plazo, sin uso, con sus etiquetas y su empaque original. Si el producto presenta una falla de fabricación, el cambio es sin cargo. Si un modelo no puede reponerse, ofrecemos el cambio por otro producto de valor equivalente.
Medios de pago
Tarjetas de crédito y débito (hasta 3 cuotas sin interés), Mercado Pago y transferencia bancaria con descuento. Los pagos por transferencia se acreditan una vez verificado el comprobante, dentro de las 72 horas hábiles.
